Lãnh đạo tỉnh Nghệ An: Tập huấn kỹ năng giải quyết TTHC cho cán bộ cấp xã theo hình thức 'cầm tay chỉ việc'
Lãnh đạo tỉnh Nghệ An yêu cầu các sở, ngành tăng cường tập huấn theo hình thức “cầm tay chỉ việc” cho cán bộ, công chức cấp xã để bảo đảm việc giải quyết TTHC trong mô hình mới được thông suốt, hiệu quả.
Ngày 27/6, UBND tỉnh
Quang cảnh cuộc họp. Ảnh P.Q.
UBND tỉnh Nghệ An đã yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa ngay các TTHC liên quan đến sản xuất, kinh doanh theo các mục tiêu của Chính phủ; đặc biệt về thời gian, tỉnh phấn đấu rút ngắn ít nhất 40% thời gian giải quyết so với hiện nay.
Quá trình thực hiện phải đảm bảo nguyên tắc "5 rõ": rõ người thực hiện, rõ nội dung công việc, rõ thời gian, rõ kết quả và rõ trách nhiệm; làm căn cứ để đánh giá, đo lường, kiểm tra, giám sát và nâng cao hiệu quả cải cách hành chính trên toàn tỉnh.
Theo Văn phòng UBND tỉnh, đã có 11/13 sở, ngành thực hiện rà soát và có báo cáo kết quả với 854 TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý, kiến nghị cắt giảm thời gian giải quyết đối với 287 TTHC; đặc biệt có nhiều TTHC đã được cắt giảm trên 50% như tại Sở Xây dựng, Sở Công Thương.
Bên cạnh đó, Văn phòng UBND tỉnh với chức năng rà soát độc lập đã nghiên cứu, đánh giá thông qua báo cáo kết quả tiếp nhận hồ sơ TTHC của các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các cấp trên địa bàn tỉnh từ năm 2023 đến nay để thẩm định, tổng hợp và kiến nghị đối với 95 TTHC đủ điều kiện cắt giảm và có tính khả thi. Sau khi phương án cắt giảm thời gian được thực hiện, chi phí tiết kiệm cho cho người dân, doanh nghiệp, xã hội dự kiến hơn 60 tỷ đồng/năm. Tỉ lệ cắt giảm chi phí đạt 22%.
Tại buổi làm việc, lãnh đạo các sở, ngành đã báo cáo kết quả rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC, qua đó đã làm rõ thêm tình hình, kết quả thực hiện việc rà soát, kiến nghị cắt giảm thời gian thực hiện TTHC đối với các TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước; các giải pháp và lộ trình triển khai các nhiệm vụ trong thời gian tới.
Mặc dù trong giai đoạn giao thoa chuyển tiếp giữa mô hình tổ chức chính quyền địa phương 3 cấp sang 2 cấp, nhiều TTHC đang được phân cấp lại thẩm quyền giữa các bộ, ngành, cấp tỉnh, cấp xã nên việc rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết các TTHC gặp không ít khó khăn.
Ông Lê Hồng Vinh, Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An kết luận tại cuộc họp. Ảnh T.Duy.
Phát biểu tại cuộc họp, ông Lê Hồng Vinh, Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu trong thời gian tới, các Sở, ban, ngành tiếp tục tập trung rà soát, cắt giảm các TTHC lĩnh vực trọng tâm theo yêu cầu của Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ và Kế hoạch số 254/KH-UBND ngày 16/4/2025 của UBND tỉnh. Văn phòng UBND tỉnh hoàn thiện dự thảo Quyết định phê duyệt Phương án đơn giản hoá TTHC đối với các TTHC đã được rà soát, lấy ý kiến góp ý của các Sở, ngành để trình Chủ tịch UBND tỉnh ban hành. Các Sở, ngành chủ trì phối hợp với Văn phòng UBND tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với các TTHC đã được rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết để thực thi Quyết định phê duyệt Phương án đơn giản hoá theo yêu cầu.
Đề xuất đơn giản hóa thủ tục hành chính trong bán hàng đa cấpĐỌC NGAYChủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các Sở, ngành tăng cường công tác tập huấn nhằm nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là đối với cán bộ, công chức cấp xã theo phương thức "cầm tay chỉ việc"; đồng thời thiết lập ngay đường dây nóng để hướng dẫn cụ thể cho cán bộ, công chức cấp xã trong tiếp nhận hồ sơ và giải quyết TTHC đảm bảo thông suốt, hiệu quả. Tiếp tục đổi mới phương thức tiếp nhận, giải quyết TTHC đảm bảo minh bạch các quy trình, các bước giải quyết, thời gian giải quyết các hồ sơ, văn bản giữa các cơ quan hành chính nhà nước.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng nhấn mạnh, trong thời gian này mọi việc được thực hiện trong bối cảnh "vừa hành quân, vừa xếp hàng", bởi vậy không chờ đồng bộ mà Sở, ngành nào hoàn thiện thủ tục gì thì chủ động chuyển ngay về cho cơ sở thủ tục đó. Quá trình thực hiện có thể điều chỉnh, bổ sung để phù hợp, đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Các Sở, ngành cần phải tích cực rà soát trong cắt giảm TTHC trên tinh thần xây dựng chính quyền địa phương 02 cấp thực sự gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân.
Hà Hằng - Hà Đan